12月13日，山东国康的售后人员赶到了石家庄社区卫生服务站，及时地给客户处理了机器问题，售后人员有耐心的指导操作人员如何操作维护机器，并重新向操作人员培训了机器的使用步骤和注意事项。
为促进石家庄市社区卫生服务工作的发展，2002年9月，石家庄市社区卫生服务管理中心在市结核病防治所挂牌成立。2007年4月，市卫生局党委研究决定，社区卫生服务管理中心独立建制。2012年1月，经省、市编办批准，正式成立“石家庄市社区卫生服务管理中心”，为市卫生和计划生育委员会所属的事业单位。主要职责是：对设置审批的社区卫生服务机构进行技术性审查；研究拟定社区卫生服务工作质量标准和考核评估办法并组织实施；研究拟定社区卫生服务工作质量标准和考核评估办法并组织实施；负责全市社区卫生服务机构基本药物采购配送的集中管理；全市社区卫生服务信息网络平台系统的管理和维护；组织全市社区卫生服务机构人员的岗前培训等。
据顾客评价，该卫生所购进的生化分析仪操作简便，测量结果准确，是全自动的，清洗步骤干净方便。
国康本着以顾客为本的精神，以“优惠价格，周到的服务，可靠的产品质量”让顾客在使用产品的同时为顾客提供更完善的售后服务。
售后服务方案：
1．送货、安装及调试服务
在合同规定的交货期内，免费将仪器送到采购人指定地点，并派专业技术人员免费上门为用户进行安装调试，安装调试后现场对操作人员进行仪器操作及维护知识培训，直至仪器验收合格为止。
2．质保期内服务承诺
仪器免费保修期限：仪器验收合格后12个月。
3．质保期后服务承诺
质保期满后，我方提供仪器终身维修服务。
质保期后维修费：质保期结束后，我方任负责维修售后，但只收取元器件成本费，为用户提供及时、高效的服务。
感谢您对国康的支持，国康将以最诚挚的服务回报您。
